Política de privacitat
Z-Bombilla Spain S.L, empresa amb CIF B-54689120, garanteix la seguretat i la confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades pels seus clients i, així, de conformitat amb allò establert a la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) i al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE.
El client/usuari queda informat i presta el seu consentiment a la incorporació de les seves dades als fitxers automatitzats existents de Z-Bombilla Spain, S.L. i al tractament automatitzat d’aquestes, incloent-hi aquelles a les quals aquesta empresa tingui accés com a conseqüència de la seva navegació per aquesta pàgina web, amb les finalitats d’enviament de comunicacions, comercialització de productes i serveis, del manteniment de la seva relació contractual i de gestió amb Z-Bombilla Spain, S.L., amb l’objecte d’adequar els nostres reptes i demanda de serveis professionals a les seves característiques particulars. Els destinataris d’aquestes dades seran els serveis demandats pels clients de Z-Bombilla Spain, S.L.
Aquestes Dades Personals estan sent tractades i incorporades als corresponents fitxers automatitzats, que estan degudament inscrits al Registre General de Protecció de Dades.
La visita a aquest lloc web no implica que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació. En el cas que l’usuari faciliti alguna informació de caràcter personal, les dades recollides en aquest lloc web seran tractades de forma lleial i lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits a la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i la resta de normativa de desenvolupament.
Informació als usuaris
- Apartat "Crear un Compte"
D’acord amb la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), l’informem que mitjançant l’emplenament dels formularis, les seves dades personals quedaran incorporades i seran tractades en fitxers de Z-BOMBILLA SPAIN SL (d’ara endavant, Z-BOMBILLA).
La finalitat principal d’aquest fitxer és la gestió dels usuaris registrats a la nostra web, així com l’enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per Z-BOMBILLA o per a l’enviament de publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d’altres entitats.
Si no desitja rebre aquest tipus de publicitat haurà de marcar la casella que apareix al formulari.
Z-BOMBILLA assegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense mediar consentiment previ i exprés dels nostres usuaris. Només li demanarem aquelles dades necessàries per a la prestació del servei requerit i únicament seran emprades per a aquesta finalitat.
- Apartat "Realitzar Compra"
D’acord amb la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), l’informem que mitjançant l’emplenament dels formularis, les seves dades personals quedaran incorporades i seran tractades en fitxers de Z-BOMBILLA.
La finalitat principal d’aquest fitxer és mantenir la relació contractual amb els nostres clients, facilitar la tramitació de les comandes, la realització d’estudis estadístics, així com l’enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per Z-BOMBILLA o per a l’enviament de publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d’altres entitats.
Amb motiu de la compra les seves dades poden ser comunicades als següents destinataris:
- Entitats bancàries per al pagament de les compres mitjançant targeta.
- A l’Oficina de consumidors i usuaris en cas d’existir alguna reclamació.
- Als fabricants, Serveis tècnics i/o majoristes en el cas de garanties o reparacions. A aquelles empreses transportistes que puguin tenir encarregat l’enviament als clients de les comandes corresponents. Aquests destinataris poden estar ubicats tant dins del territori espanyol com fora d’aquest, en funció del producte i/o servei adquirit.
- En els supòsits legalment establerts, com és el cas de les Forces i Cossos de Seguretat.
Z-BOMBIILLA assegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense mediar consentiment previ i exprés dels nostres clients. Només li demanarem aquelles dades necessàries per a la prestació del servei requerit i únicament seran emprades per a aquesta finalitat.
- Apartat "Newsletter"
De conformitat amb allò disposat a la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l’informem que l’e-mail facilitat serà incorporat a un fitxer titularitat de Z-BOMBILLA amb la finalitat d’enviar el butlletí d’ofertes. Aquest Butlletí té caràcter exclusivament informatiu. Les dades personals són emprades per Z-BOMBILLA d’acord amb les exigències de la Llei 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.
- Accions de Màrqueting. De conformitat amb allò disposat a la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l’informem que les dades facilitades en participar en les diferents accions de màrqueting seran incorporades en fitxers titularitat de Z-BOMBILLA amb la finalitat de participar en les accions promocionals concretes. A més Z-BOMBILLA podrà utilitzar aquestes dades per informar sobre futures promocions, ofertes i altres accions comercials. Les dades personals són emprades per Z-BOMBILLA d’acord amb les exigències de la Llei 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.
- Apartat "Formulari de Contacte"
De conformitat amb allò disposat a la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l’informem que l’email facilitat serà incorporat a un fitxer titularitat de Z-BOMBILLA amb la finalitat de gestionar el centre de suport de Z-BOMBILLA i el contacte amb el client via ticket.
Consentiment
Mitjançant l’enviament dels formularis entenem que l’usuari presta el seu consentiment perquè es tractin les dades conforme a les finalitats previstes en cadascun dels formularis. Z-BOMBILLA no comunicarà les dades a tercers excepte en els supòsits legalment establerts o autoritzats per l’interessat. Z-BOMBILLA comunica als titulars de les dades la seva intenció d’enviar-los comunicacions comercials per correu electrònic o per qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica equivalent. Així mateix, els titulars manifesten conèixer aquesta intenció i presten el seu consentiment exprés per a la recepció de les esmentades comunicacions. El consentiment aquí prestat pel Titular per a comunicació de dades a tercers té caràcter revocable en tot moment, sense efectes retroactius.
Drets dels interessats
L’interessat pot exercitar els seus drets ARCO (accés, rectificació, cancel·lació i oposició) en relació amb les seves dades personals dirigint-se per escrit i adjuntant fotocòpia del DNI a l’adreça Calle Alacant 55, 03801 Alcoy (Alicante), a través del nostre formulari o al correu electrònic comercial@z-bombilla.com. Z-BOMBILLA té a la seva disposició models mitjançant els quals pot exercitar els drets ARCO.
Qualitat de les dades
Els usuaris hauran de garantir la veracitat, exactitud, autenticitat i vigència de les dades de caràcter personal que els hagin estat recollides.
Protecció dels menors
No recollim dades personals de menors. És responsabilitat del pare/mare/tutor legal vetllar per la privacitat dels menors, fent tot el possible per assegurar que han autoritzat la recollida i l’ús de les dades personals del menor.
Xarxes Socials
A través de la nostra pàgina web pot accedir a les xarxes socials Facebook, Twitter o Youtube d’accés obert a tots els usuaris. Es tracta de llocs web on l’usuari pot registrar-se i seguir-nos gratuïtament. En aquestes xarxes socials els usuaris podran conèixer les nostres activitats, opinions, accedir a les fotos i vídeos. Els usuaris d’aquestes xarxes socials han de ser conscients que aquest lloc és independent de la web www.z-bombilla.com i està obert, és a dir, és visible per a tots els seus usuaris, i les polítiques de privacitat a aplicar a aquests continguts són les fixades per Facebook, Twitter o Youtube. Z-BOMBILLA no és titular de les xarxes socials.
Informació recollida orientada a millores web
Per millorar els nostres serveis i la compra on-line estem analitzant el portal de Z-BOMBILLA i la correcta navegació de l’usuari. Aquesta informació serà confidencial i únicament serà utilitzada per millorar la seguretat i funcionament de la nostra botiga on-line.